Arbeitssprachen

Deutsch / Englisch

PETRA TOELLE

Schwerpunktthemen

Training im Bereich Führung
Kommunikation
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Change Management
Coaching
Teamentwicklung und -begleitung
Train the Trainer Ausbildung
Workshop-Moderation
Organisationsentwicklung
Persönliches Stärkenmanagement mit der LIFO®-Methode

Aus- und Weiterbildung

Lehramt, II. Staatsexamen, Universität Bielefeld
Trainerausbildung und Ausbildereignungsprüfung, Karstadt WH AG und IHK, Essen
Leiten und Beraten von Gruppen, Sektion Gruppendynamik im DAGG, Münster
Coaching als Führungsinstrument, Dr. B. Wildemann
Projektleiter-Qualifizierung Projektmanagement, CSC Deutschland Akademie
Lizensierte LIFO®-Analystin (Management der persönlichen Stärken) LPC Lifo®Products & Consulting, München
Grundlagen Mediation , Klaus D.Gens, Forum gewaltfreie Kommunikation nach Dr. M. Rosenberg, Berlin

Berufliche Tätigkeiten

Leiterin Aus-und Weiterbildung, Führungskräftetrainerin im Handel
Organisationsberaterin und Prozessbegleiterin, Handel
Beraterin, Trainerin und Coach für Personal- und Organisationsentwicklung, Unternehmensberatung
Selbständigkeit seit 2007

Branchenerfahrung

Handel, Logistik
Gastronomie
IT / Telekommunikation
Energie / Mineralölindustrie
Halbleiterproduktion
Luftfahrtindustrie
Medizintechnik

Wofür ich mit meiner Arbeit sorge

Ich wecke Neugier, neues Verhalten zu probieren.
Ich biete Sicherheit, um neues Verhalten umzusetzen
Ich mache Lust darauf, neue Methoden und Techniken anzuwenden.

Was mir am Herzen liegt

Loyalität, Verbindlichkeit, Diskretion; ein respektvoller Umgang miteinander sowie eine klare Sprache.
Menschen und Organisationen mein Wissen zur Verfügung zu stellen, um Lösungen zu entwickeln und damit Handlungsfähigkeit zu stärken.

lecture spoke:

german / english

PETRA TOELLE

Focus topics

Management
Communication
Conflict Management
Customer Orientation
Change Management
Coaching
Team Building and Coaching
Train the Trainer Certification
Workshop Moderation
Organisation Development
Managing Personal Strengths, LIFO®-Method

Education

Teaching Degree, Second State Examination, Bielefeld University
Teacher training and Trainer Aptitude Examination, Karstadt WH AG and IHK, Essen
Group leader and advisor, Section Group dynamics (DAGG), Münster
Coaching as a Leadership Tool, Dr. B. Wildemann
Project Manager Qualification in Project Management, CSC Deutschland Akademie
Licensed LIFO®-Analyst (Managing of personal Strengths) LPC Lifo®Products & Consulting, Munich
Principles of Mediation , Klaus D.Gens, Forum gewaltfreie Kommunikation, Dr. M. Rosenberg, Berlin

Professional background

Manager Training and Further Education, Trainer of Executive Staff, Commerce
Organisational Consultant and Process Facilitator, Commerce
Advisor, Trainer and Coach for Personnel and Organisation Development, Management Consulting
Self-employed since 2007

Experience

Commerce, Logistics
Restaurant Trade
IT / Telecommunications
Energy and Oil Industry
Semiconductor production
Aviation Industry
Medical Technology

What I wish to achieve with my work

I instil curiosity to try new ways of behaviour.
I offer reassurance to implement new behaviour.
I inspire to apply new methods and techniques.

What matters to me

Loyalty, commitment, discretion; respectful interaction and clear language.
to share my knowledge with people and organisations
to develop solutions thus strengthening their ability
to act.